Şikayetvar tarafından açıklanan verilere göre, vize randevularına yönelik şikayetler 2026 yılı mart ayında artış gösterdi. Ocak ayında 675 olan şikayet sayısı şubatta 523’e gerilerken, mart ayında 724’e yükseldi.
Verilere göre bu artış, bir önceki aya kıyasla yaklaşık yüzde 38’lik yükselişe işaret etti. Haftalık bazda incelendiğinde ise yılın başında 70 seviyelerinde olan şikayetlerin kısa sürede 170’in üzerine çıktığı, mart ayında ise 190 seviyesini aştığı görüldü.
Şikayetvar açıklamasında, özellikle mart ortasında haftalık şikayet sayısının 189’a çıkarak bir önceki haftaya göre yüzde 44 arttığı belirtildi. Ayın son haftalarında da yüksek seyrin devam ettiği ifade edildi.
Şikayet içeriklerinde ise en çok Schengen vizesi randevu sorunları öne çıktı. Kullanıcılar, sistem hataları, randevu alamama, ödeme aşamasında yaşanan sorunlar ve bot yazılımlar nedeniyle eşitsizlik oluştuğunu iddia etti.
Bazı şikayetlerde, bireysel başvuru sahiplerinin randevu sistemine erişimde zorluk yaşadığı, bazı kişilerin ise aracı veya otomatik sistemler üzerinden hızlı şekilde randevu alabildiği yönünde iddialar yer aldı. Ayrıca dolandırıcılık ve yüksek ücret karşılığı randevu satışı gibi konuların da şikayetlerde sıkça dile getirildiği aktarıldı.
