Kazanın meydana geldiği bölgede yoğun sis ve kaygan zemin olduğu bildirildi. Olay yerine 112 Acil Sağlık, itfaiye, polis, AFAD ve karayolları ekipleri sevk edildi. Yaralılar, ambulanslarla Erzurum kent merkezi ve Pasinler ilçesindeki hastanelere kaldırıldı.
Öte yandan bölgede sis ve kaygan zemin nedeniyle zincirleme kaza meydana geldi. Kazada araçlarda hasar oluştu.